Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité régit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, transférons et stockons vos données personnelles. Veuillez prendre en considération nos pratiques en matière de confidentialité et n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.

Kaïnoo Sàrl
Rue des Corbes 2
2065 Savagnier
informatique@kainoo.ch

Dernière modification le 26 avril 2022

Note générale

En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions de la Confédération suisse relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa vie privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Les opérateurs de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

En coopération avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive ou la falsification.

Nous tenons à souligner que la transmission de données sur Internet (par exemple, la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

En utilisant ce site web, vous acceptez la collecte, le traitement et l’utilisation des données conformément à la description suivante. Ce site web peut être visité sans inscription. Les données telles que les pages appelées ou le nom du fichier appelé, la date et l’heure sont stockées sur le serveur à des fins statistiques sans que ces données soient directement liées à votre personne. Les données à caractère personnel, notamment le nom, l’adresse ou l’adresse électronique, sont recueillies sur une base volontaire dans la mesure du possible. Sans votre consentement, les données ne seront pas transmises à des tiers.

Traitement des données à caractère personnel

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données à caractère personnel sont traitées. Le traitement comprend tout traitement de données à caractère personnel, quels que soient les moyens et procédures utilisés, notamment le stockage, la divulgation, l’acquisition, la suppression, la conservation, la modification, la destruction et l’utilisation de données à caractère personnel.

Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données. En outre, nous traitons les données personnelles – dans la mesure où le RGPD de l’UE est applicable – conformément aux principes juridiques suivants en rapport avec l’art. 6, al. 1 du RGPD :

1. Traitement des données à caractère personnel avec le consentement de la personne concernée.
2. Traitement de données à caractère personnel effectué aux fins de l’exécution d’un contrat conclu avec la personne concernée et de la mise en œuvre de mesures précontractuelles appropriées.
3. Le traitement de données à caractère personnel pour l’exécution d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu de toute loi applicable de l’UE ou de toute loi applicable de tout pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.
4. Le traitement de données à caractère personnel visant à protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique.
5. Le traitement de données à caractère personnel effectué pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, sauf si les libertés et droits fondamentaux ou les intérêts de la personne concernée l’emportent sur ces intérêts Les intérêts légitimes comprennent notamment notre intérêt commercial à pouvoir fournir notre site web, la sécurité de l’information, la mise en œuvre de nos propres revendications juridiques et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pour la durée nécessaire à la ou aux fins respectives. En cas d’obligations de stockage à long terme en raison d’obligations légales et autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.

Politique de confidentialité pour les cookies

Ce site web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker sur l’appareil de l’utilisateur des informations spécifiques relatives à l’utilisateur pendant qu’il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser le comportement d’utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre plus conviviale. Les cookies restent stockés à la fin d’une session de navigation et peuvent être rappelés lorsque vous visitez à nouveau le site. Si vous ne souhaitez pas le faire, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il refuse d’accepter les cookies.

Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour de nombreux services, en particulier dans le cas du suivi, via le site américain www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE www.youronlinechoices.com. En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que dans ce cas, toutes les fonctions de cette offre en ligne ne peuvent pas être utilisées.

Traitement de données de services tiers

Retrouvez ici la politique de confidentialité pour les processeurs de données tiers dont nous utilisons le service.

Google (Youtube, Google Analytics, Google Ads)

Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy 

Informations sur les Cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies 

Facebook (Facebook Pixel, Facebook Ads)

Politique de confidentialité : https://fr-fr.facebook.com/policy.php 

Informations sur les Cookies : https://www.facebook.com/policy/cookies/ 

LinkedIn (LinkedIn Insight, LinkedIn Ads)

Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

Informations sur les Cookies : https://www.linkedin.com/legal/l/cookie-table

Politique de confidentialité pour les formulaires

Pour sécuriser l’envoi des formulaires en éviter l’abus, nous utilisons le service Google reCAPTCHA. Veuillez retrouver la politique de confidentialité associée de Google ci-dessus.

Politique de confidentialité pour les formulaires de contact

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. 

Politique de confidentialité pour les formulaires de support

Si vous nous envoyez des demandes de renseignements par le biais du formulaire de contact, les données que vous avez fournies dans ce formulaire, y compris vos coordonnées, seront conservées par nos soins aux fins de traitement de la demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement. Les données personnelles liées à votre demande seront supprimées 90 jours après le dernier contact. Veuillez noter que toute donnée personnelle figurant dans le texte sera conservée.

Politique de confidentialité pour les données des bulletins d’information

Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information proposée sur ce site, nous avons besoin d’une adresse électronique de votre part ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse électronique fournie et que vous acceptez de recevoir la lettre d’information. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Vos données seront supprimées au moment où vous vous désinscrivez de 

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au stockage de vos données, de votre adresse électronique et à son utilisation pour l’envoi de la lettre d’information, par exemple en utilisant le « lien de désabonnement » dans la lettre d’information.

MailChimp

Retrouver les informations détaillées concernant la politique de confidentialité du service MailChimp que nous utilisons pour le mailing automatisé en suivant ce lien : https://mailchimp.com/legal/privacy/ 

Droits des personnes concernées

Droit à la confirmation

Toute personne concernée a le droit d’obtenir de l’exploitant du site web la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont traitées. Si vous souhaitez faire usage de ce droit de confirmation, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à tout moment.

Droit à l’information

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites de l’opérateur de ce site web sur les données à caractère personnel stockées à son sujet et une copie de ces informations. En outre, les informations suivantes peuvent également être fournies le cas échéant :

• Les finalités du traitement
• Les catégories de données à caractère personnel traitées
• Les destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées
• Si possible, la durée prévue de conservation des données à caractère personnel ou, si cela n’est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée
• L’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel les concernant ou d’un droit d’opposition à leur traitement par le responsable du traitement
• L’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle
• Si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée :
• Toutes les informations disponibles sur l’origine des données
• La personne concernée a également le droit de savoir si des données à caractère personnel ont été transférées vers un pays tiers ou vers une organisation internationale.
• Dans ce cas, la personne concernée a également le droit d’obtenir des informations sur les garanties appropriées relatives au transfert.

Si vous souhaitez faire usage de ce droit à l’information, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données.

Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir la rectification sans délai de données à caractère personnel inexactes la concernant. La personne concernée a également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel incomplètes soient complétées, y compris au moyen d’une déclaration complémentaire, compte tenu des finalités du traitement.

Si vous souhaitez faire usage de ce droit de rectification, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données.

Droit d’annulation (droit d’être oublié)

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir du responsable du traitement de ce site web la suppression immédiate des données à caractère personnel la concernant, lorsque l’une des raisons suivantes s’applique et que le traitement n’est pas nécessaire :

• Les données à caractère personnel ont été collectées ou traitées d’une autre manière pour des finalités pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires
• La personne concernée retire le consentement sur lequel le traitement était fondé et il n’y a pas d’autre base juridique pour le traitement
• La personne concernée s’oppose au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et qu’il n’existe pas de raison impérieuse et légitime de procéder au traitement ou, dans le cas du marketing direct et du profilage qui y est lié, la personne concernée s’oppose au traitement
• Les données à caractère personnel ont été traitées illégalement
• La suppression des données à caractère personnel est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale prévue par le droit de l’Union ou le droit des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis
• Les données à caractère personnel ont été collectées en relation avec des services de la société de l’information fournis directement à un enfant

Si l’une des raisons ci-dessus s’applique et que vous souhaitez que les données personnelles stockées par l’opérateur de ce site web soient supprimées, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à tout moment. Le responsable de la protection des données de ce site web veillera à ce que la demande de suppression soit immédiatement traitée.

Droit de limiter le traitement

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de demander au responsable de ce site web de limiter le traitement si l’une des conditions suivantes est remplie :

• L’exactitude des données à caractère personnel est contestée par la personne concernée, pendant une période qui permet au responsable du traitement de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel
• Le traitement est illégal, la personne concernée refuse que les données à caractère personnel soient supprimées et demande au contraire que l’utilisation des données à caractère personnel soit limitée
• Le responsable du traitement n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour exercer ou défendre ses droits
• La personne concernée a présenté une objection au traitement pour des raisons tenant à sa situation particulière et il n’est pas encore clair si les raisons légitimes invoquées par le responsable du traitement l’emportent sur celles invoquées par la personne concernée

Si l’une des conditions susmentionnées est remplie, vous pouvez demander la restriction des données personnelles stockées par l’opérateur de ce site web, vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à tout moment. Le responsable de la protection des données de ce site web prendra les dispositions nécessaires pour limiter le traitement.

Droit à la transférabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit d’obtenir les données à caractère personnel la concernant dans un format structuré, standard et lisible par machine. Elle a également le droit de faire transférer ces données à une autre partie responsable si les exigences légales sont respectées.

En outre, la personne concernée a le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient directement transférées d’un responsable à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible et pour autant que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autres personnes.

Pour faire valoir le droit à la transférabilité des données, vous pouvez contacter à tout moment le responsable de la protection des données désigné par l’exploitant de ce site web.

Droit de recours

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons liées à sa situation particulière, au traitement de données à caractère personnel la concernant.

En cas d’opposition, l’opérateur de ce site web ne traitera plus les données à caractère personnel, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe des raisons impérieuses de procéder à un traitement digne de protection qui l’emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Pour exercer votre droit d’opposition, vous pouvez contacter directement le délégué à la protection des données de ce site web.

Droit de révoquer un consentement à la protection des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de retirer à tout moment son consentement au traitement de données à caractère personnel.

Si vous souhaitez exercer votre droit de révocation, vous pouvez contacter à tout moment notre responsable de la protection des données.

Déclaration de protection des données pour l’objection aux courriers publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l’utilisation des données de contact publiées dans le cadre de l’obligation d’impression pour l’envoi de matériel publicitaire et d’information non expressément demandé. Les exploitants de ce site se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi d’informations publicitaires non sollicitées, par exemple par des courriers électroniques non sollicités.

Exclusion générale de responsabilité

Toutes les informations figurant sur notre site web ont été soigneusement vérifiées. Nous nous efforçons de faire en sorte que les informations que nous proposons soient à jour, correctes et complètes. Néanmoins, la présence d’erreurs ne peut être totalement exclue, ce qui signifie que nous ne pouvons pas garantir l’exhaustivité, l’exactitude et l’actualité des informations, y compris des informations journalistiques et rédactionnelles. Les réclamations en responsabilité pour des dommages matériels ou immatériels causés par l’utilisation des informations fournies sont exclues, sauf s’il y a preuve d’une intention délibérée ou d’une négligence grave.

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Changements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. La version actuelle publiée sur notre site web s’applique. Si la politique de confidentialité fait partie d’un accord avec vous, nous vous informerons par courrier électronique ou par tout autre moyen approprié si nous la mettons à jour. 

Questions au délégué à la protection des données

Si vous avez des questions concernant la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation, dont la liste figure au début de la présente politique de confidentialité.